| Kendi Arama Kartı hizmetimi nasıl kurabilirim? |
Burada ki ana soru aslında şudur; “Kullanıcı Arama Kartı
platformumuzu nasıl arayacak?”
Yetki ve Arama sonlandırma ile nasıl devam edebileceğini
öğrenmeden önce kullanıcının öncelikle sisteminize girmesi
gerekmektedir.
WorldCall bir çok ülkede size erişim numaraları ve hatları
verebilmektedir.
* Ülkelerin listesi aşağıdadır
Eğer ülkeniz listede değilse, arama kolleksiyonlarını siz
kendiniz düzenleyebilirsiniz. Bunu yapabilmek için yerel PSTN
sağlayıcınızla görüşmelisiniz ve tek erişim numarası olan PSTN
hatlarının setini almalısınız(BRI, PRI veya analog olanları).
PSTN sağlayıcısından hatları aldıktan sonra, VoIP ağ geçidini
kurup İnternet’e bağlatmanız gerekmektedir.
VoIP ağ geçidinin kesin modeli PSTN hatlarının tiplerine ve
sistemin kapasitesine bağlıdır.
- Arayıcı erişim numarasını çevirir
- IVR server’ı tarafından desteklenen VoIP ağ geçidi, arayıcı’dan
PIN kodunu girmesini istemektedir (onay prosedürü)
- Önceki adım tamamlandıktan sonra sistem arayıcıyı
onaylamaktadır, ve VoIP ağ geçidinden kendisine şu anki
hesap bakiyesini göstermesini istemektedir ve destinasyon
numarasını aramasını söylemektedir
- Destinasyon numarası girildikten sonra, sistem maksimum
arama süresini hesaplamaktadır ve arayıcıya bildirmektedir
(onay prosedürü)
- Onaylanmış ve izinli aramalar WorldCall’ın terminasyonuna
gitmektedir
- Arama bittiği zaman, ücret arayıcının hesap bakiyesinden
düşülecektir
Arama kartı kullanıcısı herhangi zaman WEB bazlı hesap
arabirimine girip, arama geçmişine, ödeme bilgilerine (kredi
kartı bilgileri), dil seçeneklerine, ve bir çok diğer özelliğe
erişebilmektedir.
| Müşterilerime nasıl ücretlendireceğim? |
Esnek arama hesapları, haftanın gününe göre ve günün saatine göre.
- Çeşitli ücretlendirme tipleri:
- (bir kerelik) ücretler düzenle
- Önceden belirlenmiş dönemlerde (haftalık, aylık, vs.)
bakım ücretleri
- Kullanıma göre fiyatlar
- Arama başına veya total kullanımda basamak basamak veya
kat kat düşen fiyatlar
- Promosyon paketleri ve özel fiyatlar, örn. hizmet faaliyetinin
ilk dönemi için indirimli fiyatlar
| Sistemi nasıl yönetebilirim? |
Sistem Web arabiriminden yönetilebilmektedir;
Kendi Arama Kartı platformunuz olunca, aşağıda yazanları
yapmaya yetkili olacaksınız:
- Yeni kart desteleri çıkarabileceksiniz
- Kendi tarifelerinizi düzenleyebilecek ve değiştirebileceksiniz
- Müşterilere fatura algoritmaları ve indirim planları
düzenleyebileceksiniz
- Müşterilere ödeme yapabileceksiniz
Müşterilere (istendiği taktirde) otomatik olarak fatura
çıkarabilecek ve bunları e-mail yolu ile gönderebileceksiniz
- Müşterinin sorun gidermesi ile ilgilenebileceksiniz (yardım
masası)
Yeni ticaret imkanı artık sizin elinizde; yararlanın!
|
